Сайт и онлайн записване за фризьори

Защо фризьорът губи часове по телефона

Подстригването е половин час, боята е два или три. Ако и двете се записват с „ела към четири“, следобедът се разпада: или клиентът чака с мокра коса, или ти стоиш без човек, защото боядисването се е проточило. Хората звънят, докато си с ръкавици, и затварят, ако не вдигнеш. Обаждането рядко се връща.

Постоянните клиенти държат на своя стилист. Новият клиент пък идва от снимка и иска да види цени, преди да тръгне към салона. Ако единственият канал е Instagram без записване, разговорът свършва в лични съобщения и часът не е сигурен, докато не го препишеш на ръка.

Как клиентът си записва час сам

На сайта има подстригване, боя, терапии и останалите услуги с време и цена. Клиентът избира какво иска, при кого и в кой свободен час. Ти не преговаряш продължителността в движение: слотът вече е дълъг колкото услугата. След записа получаваш съобщение и виждаш деня си в календара, включително от телефона.

Преместването и отказът стават в същия календар, без да търсиш чата от миналата седмица. Напомнянето към клиента намалява неявилите се, което при боя е особено скъпо: блокът е дълъг и рядко се запълва от случаен човек от улицата.

Сайтът, който салонът дава вместо визитка

Адресът е zapishi.se и името на салона. На него стоят услуги, цени, екип, галерия, отзиви и работно време. Човекът разбира къде идва и колко струва, преди да излезе от вкъщи. Ако искаш собствен домейн, .com или .bg се добавят към абонамента.

Абонаментът е 39 € на месец без ДДС. Няма такса на резервация, така че натоварената събота не ти излиза по-скъпо от тихия понеделник. Демото е фризьорски салон: същото записване, което ще ползват твоите клиенти.

Боята, която се записва сама след шест седмици

Клиентът с боя не идва веднъж. Корените се връщат и той търси същия стилист в същия следобед. Ако миналия път е намерил часа на сайта, втория път отваря същия адрес, а не те търси в съобщенията, докато си с боя в ръцете. Ти виждаш повторенията в календара и знаеш кой ден стилистът е пълен.

Когато някой от екипа отсъства, часовете му просто не се предлагат. Хората не записват при човек, който го няма, и не разбират чак на вратата. Новият клиент пък вижда цената на балеажа преди да тръгне, така че разговорът в салона започва от косата, не от „колко струва“.

Сутринта отваряш календара и виждаш боите, подстригванията и свободните дупки до края на деня. Не звъниш да потвърждаваш всеки час на ръка. Който е забравил, получава напомняне. Който иска да смени деня, вижда следващия свободен час, без да те изважда от клиента, който вече седи на стола.

Въпроси

Боята и подстригването заемат ли различно време?

Да. Всяка услуга има своя продължителност. Боята държи по-дълъг час, подстригването по-кратък, и календарът не ги слага един върху друг.

Клиентът може ли да си избере стилист?

Да. Екипът е на сайта и часът се записва при конкретния човек, не в обща купчина.